فى حوار أجرته مجلة منارة الكلمة مع اللواء أشرف فوزى الخبير الامنى والاستراتيجي عن العمليات النفسية والحرب النفسية وتأثيرها فى الدول كان الحوار التالى السيناريوهات الدرامية السياسية التى تكتب للبلاد لا تختلف ابدا عن السيناريوهات الفنية للأفلام والمُسلسلات والمسرحيات والتى يكون الغرض منها التأثير النفسى على افراد المجتمع بهدف دغدغة مشاعرهم الإنسانية، عن طريق تزييف الحقائق ما هى العمليات النفسية المستخدمة ضد مصالح الشعوب ؟ اوضح اللواء اشرف فوزى هى العمليات النفسية المُستخدمة فى الثورات المصنوعة، ضد مصالح الشعوب والتى تنفذها دولة أو مجموعة من الـدول باستخدام الطرق و الوسائل والأساليب النفسية الموجـهة والمضادة إلـى جماعـات عدائية أو محـايدة أو صديقه للتـأثير على آرائـها وعواطفها وانفعالاتها ومواقفها وسلوكها، وهى جزءا من الحرب النفسية التى تستخدم أى وسيلة بهدف التأثير على الروح المعنوية وعلى سلوك أى جماعة لغرض عسكرى معين . وتشمل مرادفات العمليات النفسية الحـرب النفسية كل ما يطلق على : الحـرب السياسية ,حرب الأفكار , الحـرب الثقافية , الحرب الباردة , النـضال من أجل عقول الرجال وإرادتهم , الحـرب من أجل السيطرة على عـقول الرجال, حرب الأعصاب , الحرب الإيديولوجية والعقائدية , الاستعلامات لما وراء البـحار , حـملة الحقيقة والدعاية , الدعاية الدولية , حرب الدعاية , حرب الكلمات , الإعلام الدولى , العدوان غير المباشر , حرب المعلومات (القتال بالمعلومات) , حرب العلاقات العامة , حرب القلوب والعقول واخيرا عمليات دعم المعلومات . وتنقسم الى عمليات بيضاء ورمادية وسوداء , وتعتمد العمليات البيضاء على حقيقة ومصدر واضح وسهل تحديده ,اما العمليات الرمادية يكون فيها المصدر غير مؤكد وغامض وغير واضح, وأخيرا العمليات السوداء والتى تتعمد الإخفاء عمداً (للمخطط – للممول – الأتجاه والمصدر. متى بدأ يظهر مصطلح العمليات النفسية؟ العمليات النفسية ظاهرة من ظواهر أحد أعمدة الحروب الحديثة، إلا أنها ليست حديثة العهد كما يظن البعض، ولكن تمتد جذورها إلى أحقاب بعيدة وقديمة قدم الوجود البشرى ذاته، حيث كانت أول حملة نفسية تلك التى قام بها إبليس تجاه آدم و حواء لإقناعهما بأكل ثمار الشجرة مما تسبب فى عصيان أوامر رب العزة وعقابه لهما بالخروج من الجنة ” وَقُلْنَا يَا آدَمُ اسْكُنْ أَنتَ وَزَوْجُكَ الْجَنَّةَ وَكُلَا مِنْهَا رَغَدًا حَيْثُ شِئْتُمَا وَلَا تَقْرَبَا هَٰذِهِ الشَّجَرَةَ فَتَكُونَا مِنَ الظَّالِمِينَ” (البقرة ٣٥) أي أن الشيطان هو من أسس لمفهوم الحملات النفسية لإقناع غيره بإيذاء نفسه ما الفرق بين مفهوم الحرب النفسية والعمليات النفسية؟ اوضح اللواء اشرف فوزى ، هناك خلط عند البعض مفهوم العمليات النفسية مع مفهوم الحرب النفسية الذى يختلف اختلافا واضحا من حيث الأساليب والتكتيكات المستخدمة ونوعية البشر المستهدفين ولذلك يمكن لنا أن نوضح أن العمليات النفسية هى ” استخدام مخطط من دولة أو مجمـوعة دول للدعاية بإجراءات إعلامية موجهـــة إلى جماعات عدائية أو محايدة أو صديقة للتأثير على آرائها وعواطفها وسلوكها ومواقفها بطريقة تساعد على تحقيق سياسة وأهداف الدولة المخططة” ومن هنا هذا المفهوم يتضح لنا أن هناك أهدافا واضحة للعمليات النفسية منها أهداف اجتماعية الغرض منها تشكيك المواطن فى إدارة شئون الدولة أو التشكيك فى كفاءة القوات المسلحة والشرطة والتفرقة بين طوائف المجتمع لا سيما وإن كان مجتمعا متماسكا له شكل وطابع الاتحاد والتمركز والدفاع عن الوطن عند الشعور بالخطر، مثل المجتمع المصرى. أما الأهداف السياسية للعمليات النفسية فأهمها تزييف الوعى السياسي للمواطنين، ما هى المبادئ التى تستخدمها العمليات النفسية لتحقيق أهدافها ؟ استطرد حديثه الخبير الامنى،حتى تتمكن العمليات النفسية من تحقيق أهدافها نجدها تعتمد على أربعة مبادئ رئيسية مهمة أولها “دقة المعلومة ” وفيها يكون المخطط للعملية لديه معلومات مؤكدة عن ما سيتم الترويج له، وثانيها ” استغلال الحاجات” وفيها يكون هناك استغلال لمشاعر الناس واحتياجهم لمتطلبات أساسية كالطعام، أو الخدمات، أو الحريات، كما تم التعامل فى سوريا المنكوبة كما أشرنا سابقاً، وثالثهما ” التوقيت المناسب”، ويمكن أن نتذكر جميعاً فى بداية المواجهات مع الإرهاب فى مصر أننا كنا نجد بعد كل هجوم إرهابى على قواتنا المسلحة حملات ممنهجة على مواقع التواصل الاجتماعى للتشكيك فى قدرة القوات المسلحة أو محاولات النيل من الشباب وحثهم على الهروب من التجنيد، ورابعها ” الاستمرارية”، فلا يمكن للعمليات النفسية أن تنجح إلا إذا كانت هناك خطة للاستمرار فى حملات التشكيك الممنهجة والمتنوعة، فتجد حملات تشكيك فى مشروعات الدولة أو حملات لبث روح الإحباط في كل ما يتم إنجازه على أرض الواقع من مشروعات تنموية أو مشروعات وعلى هذه الأسس والمبادئ الأربعة يتم التخطيط لحرب الشائعات التى تعتبر إحدى أذرع العمليات النفسية الناجحة وهى الأقدم والأعلى تأثيراً فى المجتمعات. ما هى أهداف العمليات النفسية ؟ تحدث اللواء أشرف فوزى تنقسم أهداف العمليات النفسية الى أهداف سياسية تخصصيه (عسكرية – إقتصادية – إلخ ) وذات بعد زمنى (بعيد المدى – قصير المدى) ,وأهداف عسكرية للقوات المسلحة والشعب تعتمد على قهر الدوافع النفسيه لأفراد القوات المسلحة وعلى إضعاف الروح المعنوية لأفراد القوات المسلحة المعادية. واهداف داخلية (اجتماعية) تهدف إلى إثارة الفتن والنعرات الطائفية وزعزعة ثقة الأفراد والجماعات فى نظام الحكم وإثارة الفرقة بينهما ومحاولة النيل من ثقة الشعب فى قواته المسلحة والعمل على إفقاد ثقة الشعب فى نظامه الاقتصادى. ما هى طرق وأدوات العمليات النفسية؟ اشار الخبير الامنى وتتنوع طرق وادوات العمليات النفسية مابين الإعلام والإعلان والدعاية والدعاية المضادة والعلاقات العامة والدعوة والخداع والعمل والحركة , وتنقسم أساليب العمليات النفسية الى اساليب معادية مثل التقارب اوالصداقة , التشكيك , افتقاد الثقة , الردع والتخويف والتهديد , التخريب النفسى , التهكم والسخرية والتحريض , واساليب مضادة سواء كانت بطريقة مباشرة او غير مباشرة مثل التقليل من أهمية الموضوع وفرض القيود , الصمت احيانا تجاه موضوع ما , التكييف والتشريط والسبق وإلاحباط . ما هى الحملات النفسية ؟ وما تأثيرها ؟ وتختلف أنواع الحملات النفسية ما بين إعلامية تعتمد على عرض الحقائق والبيانـات والمعلومـات وخلـق الإدراك وتكـويـن الوعى السليم , ودعائية ودعائية مضادة تعتمد على تعـديل وتغيير الإتجاهات والتهيئـة والتعبئـة النفسيـة وتراعى إهتمامات الهدف . وايضا علاقات عامة للترويج للمؤسسة ولتحسين صورتهـا ما مفهوم الشائعة ؟ وكيف تتنشر؟ واردف الخبير الامنى والإستراتيجى يمكننا أن نوجز مفهوم الشائعة فى الآتى ” خبر أو مجموعة أخبار زائفة ( بها شىء من الحقيقة – كاذبة تماماً ) تنتشر في المجتمع بشكل سريع وتُتداول بين العامة طبقا لنوعها لتحقيق هدف معين رُوجت من أجله ( إحباط – تكذيب – تسفيه – أمل – اغتيال معنوي ,,,,,, إلخ )” كما تعتمد الشائعات على أساس زمنى، فتجد بعض الشائعات سريعة الانتشار وأخرى بطيئة، وأخرى غاصة، أي انها تختفى وتظهر على فترات متباعدة، كما أنها دائما ما تعتمد على القابلية للإيحاء والاستعداد النفسي لتقبل اى أكاذيب إذا ما كانت تتماشى مع الوضع النفسي للفئة المستهدفة من الشائعة. ما الاختلاف بين العمليات النفسية والحرب التفسية؟ أشار اللواء اشرف فوزى مفهوم الحرب النفسية فهو مختلف تماما مع مفهوم العمليات النفسية، ويمكن تعريفها بأنها ” استخدام أى وسيلة دعائية إعلامية بهدف إحباط الروح المعنوية للمقاتلين (القوات المسلحة – الشرطة) ” أى أن الحرب النفسية تستهدف الحالة المعنوية للعسكريين أو من يحملون السلاح للدفاع عن الوطن. كيف يتم مواجهة(العمليات – الحرب النفسية ) ؟ على الرغم من أن (العمليات – الحرب) النفسية قد تتشابه أشكالهما، إلا أن طرق وأساليب ووسائل الترويج لهما واحدة فى العصر الحديث وهى (مواقع وشبكات التواصل الاجتماعى )، وهو ما يستلزم التنبيه والتحذير منها فى تناقل الأخبار وتداولها ويتطلب مننا جميعا الحرص والحذر فيما نقرؤه ونقوم بإعادة نشره دون تفكير، وأن نلتزم بالمواقع الإلكترونية والمنصات الرسمية للدولة لا سيما فيما يتعلق بموضوعات الأمن القومى المصرى حرصاً منا على أمن وسلامة وطننا الغالي مصر.
